Retours et Echanges


Retours 

 

Notre politique dure 15 jours. Si 15 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. 

Articles ne pouvant être retournés: 

*Articles abimés par vos soins. 

* Tout article qui est retourné plus de 15 jours après la livraison.

Remboursements (le cas échéant) Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.

Si votre demande est approuvée,  votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit originale de paiement, dans un délai de 10 jours.

 Echanges 

Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à ngmbabystore@gmail.com et envoyez-nous votre article à: 481 GRANDE RUE , 78955 Carrières sous Poissy , France.

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